今年以来,南召县林业局认真贯彻上级部门关于优化营商环境的决策部署,持续简化审批流程,压缩办理时限,完善服务事项,提高服务水平,不断优化林业营商环境。
一是创新服务举措,优化办事流程。结合工作实际,创新工作方法,整合行政职能,提高审批服务效率,做好取消和下放行政审批事项的落实和衔接,对于取消核准的事项,按照职能要求,做好后续监管,服务好群众和企业。
二是树立便民意识,做好便民服务。严格按照“减证便民”“最多跑一次”服务理念,加大网上办、自助办推广力度,拓展多元化办事渠道,实现“群众少跑腿、数据多跑路”的服务目标,提高事项办结率,提升群众满意度。
三是加强业务学习,提升业务水平。将优化营商环境落实到具体工作中,定期深入学习林业法律法规、业务技能,提升林业窗口服务能力和水平;开展争创优质服务窗口评议活动,优化窗口办事环境,提升窗口人员服务态度,规范窗口服务标准,加大群众监督力度;做好政策解读和咨询工作,全心全意为人民服务,为县域经济高质量发展作出林业贡献。